Integritetspolicy

Inledning

På peptivase.com är din integritet avgörande för oss. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Genom att använda webbplatsen bekräftar och godtar du de rutiner som beskrivs nedan, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och övrig tillämplig lagstiftning. Vi ser regelbundet över policyn för att säkerställa att den följer aktuella dataskyddsstandarder.

Personuppgiftsansvarig

Webbplatsen drivs av: Peptiva (peptivase.com).
E-post: peptivainternational@gmail.com

Som personuppgiftsansvarig ansvarar Peptiva för behandlingen av dina personuppgifter i samband med att du använder webbplatsen och tillhörande tjänster.

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer samt fakturerings- och leveransadress.
• Transaktionsuppgifter: uppgifter om beställning och betalningsstatus (observera att betalningsuppgifter behandlas av säkra tredjepartsleverantörer — vi lagrar dem inte själva).
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem, hänvisande sidor, besökta undersidor och besökets längd — insamlat via cookies och analysverktyg.
• Kommunikationsuppgifter: meddelanden som skickats via formulär, chatt eller e-post.
• Marknadsföringspreferenser: samtyckesstatus för nyhetsbrev eller erbjudanden.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter, såsom uppgifter om hälsa eller personnummer.

Ändamål och rättslig grund

Vi använder dina personuppgifter för att:

• behandla och leverera beställningar,
• kommunicera om köp eller förfrågningar,
• anpassa och förbättra upplevelsen på webbplatsen,
• göra analyser och vidareutveckla webbplatsens funktioner,
• uppfylla rättsliga skyldigheter och tillämpa våra villkor,
• upptäcka och förhindra bedrägeri och missbruk.

Behandlingen sker med stöd av: fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, samtycke och berättigat intresse.

Nyhetsbrev, rabattkod och marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi ditt namn och din e-postadress för att skicka dig den rabattkod du får vid anmälan samt information om sortimentet, nya produkter och innehåll från kunskapsbanken.

Rättslig grund är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen. Samtycket lämnas genom att du aktivt kryssar i rutan i formuläret — rutan är aldrig förkryssad, och du kan lägga en beställning hos oss utan att anmäla dig.

Som bevis på samtycket sparar vi, utöver namn och e-postadress, den exakta text du godkände, tidpunkten för anmälan och den IP-adress anmälan gjordes från. Den dokumentationen används enbart för att kunna visa att samtycke har lämnats.

Du kan återkalla ditt samtycke när som helst, via avregistreringslänken i varje utskick eller genom att mejla oss på peptivainternational@gmail.com. Vi upphör då med utskicken. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan återkallandet.

Lagringstid: uppgifterna sparas så länge du är anmäld. Efter avregistrering behåller vi e-postadressen i en spärrlista, så att du inte av misstag läggs till igen vid en senare import. Vill du i stället att uppgifterna raderas helt, hör av dig så gör vi det.

Vi säljer aldrig din adress vidare och använder den inte för annat än det som beskrivs här.

Delning av uppgifter

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter. Vi delar dem endast med betrodda tredje parter, såsom:

• betaltjänstleverantörer,
• transportörer, exempelvis PostNord,
• leverantörer av IT- och hostingtjänster,
• analystjänster, exempelvis Google Analytics,
• myndigheter, när lagen kräver det.

Samtliga tredje parter är bundna av sekretessavtal och skyldiga att tillämpa lämpliga säkerhetsåtgärder, vilka vi följer upp regelbundet.

Överföring till tredjeland

Vissa av våra samarbetspartner kan ha sitt säte utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I dessa fall sker överföringen endast med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra rättsliga mekanismer som är förenliga med GDPR.

Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, inklusive rättsliga, bokförings- och rapporteringsskyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Säkerhet

Vi tillämpar strikta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive SSL-kryptering av all dataöverföring, säkra servrar och brandväggar, åtkomst begränsad till behörig personal samt att inga känsliga betalningsuppgifter lagras lokalt.

Trots dessa åtgärder är inget system helt säkert. Vi uppmanar användare att värna om säkerheten på sina egna enheter. Vi ansvarar inte för säkerhetsincidenter utanför vår rimliga kontroll.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter,
• begära rättelse eller radering av uppgifterna,
• invända mot behandlingen eller begära att den begränsas,
• när som helst återkalla ditt samtycke,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet), i den mån det är tillämpligt,
• lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).

Du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss på: peptivainternational@gmail.com

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera prestanda. Genom att fortsätta använda webbplatsen samtycker du till användningen av cookies.

Vi använder:

• Nödvändiga cookies: möjliggör grundläggande funktioner som säkerhet och varukorg.
• Analytiska cookies: hjälper oss förstå användarnas beteende (t.ex. Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: mäter engagemang på annonsplattformar (t.ex. Meta Pixel).

Du kan hantera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Observera att vissa funktioner kan sluta fungera om du stänger av cookies.

Minderårigas integritet

Webbplatsen riktar sig uteslutande till personer som har fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att någon under 18 år har lämnat personuppgifter raderas dessa omgående.

Genom att lägga en beställning på peptivase.com bekräftar du att du har fyllt 18 år. Varje beställning betraktas som en rättsligt bindande försäkran om myndig ålder.

Uppdateringar av policyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra den här integritetspolicyn när som helst. Uppdateringar publiceras på den här sidan tillsammans med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet.

Kontaktuppgifter

Vid frågor, funderingar eller begäranden som rör behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss på: peptivainternational@gmail.com